Замисляли ли сте се какво би било да разполагате с възможност да споделите впечатленията си от галерия, която посетите? Да имате свободата да кажете какво ви допада и какво не чак толкова; да оцените подобаващо изложба и да споделите какво бихте искали да видите?
Guestbook е ново въплъщение на добрата стара книга за гости. С разликата, че тя представлява дигитална платформа за мониторинг обратната връзка от посетителите на галериите в страната и първа стъпка към разработка на програма за лоялност на галериите.
Галериите-участници в проекта ще можем да познаем по поставени QR кодове и кратко описание на проекта. Идеята е потребителят да сканира QR кода с телефона си и да попълни анкета впечатленията си от своето посещение, да сигнализира за проблем или да остави препоръка.
Екипът на галерията сам преценява по какви теми да поиска обратна връзка от гостите си - гостуващи изложби, постоянни експозиции, образователни програми, инфраструктура или услуги.
Наред с това ако посетителите се съгласят да се абонират за newsletter-а на галериите, те могат да попълнят своя email адрес. Попълването на анкетата отнема не повече от 2 минути.
Guestbook има за цел да предостави на галериите данни за тяхната аудитория, като спазва принципите на GDPR директивата.
Екипите на галериите могат да сегментират своите посетители според критерии като интереси на аудиторията /например X на брой коментари са към изложба на творби от съвременното изкуство/, източниците на аудиторията /откъде са научили посетителите за изложбата/ и други.
На база събраната информация от гостите, галерията може да анализира профила на своята аудитория и да взима управленски решения. Например - да промени източниците, които използва за привличане на аудитория, и дори да планира теми за бъдещи изложби. Всеки, който иска да се включи активно и гласът му да бъде чут в полза на съвременното изкуство, може да посети галериите, които участват в инициативата.
Галерии-участници:
СГХГ
Райко Алексиев
галерия Структура
DOZA
Plus359 (Водната кула)
Институт за съвременни изкуства
галериите в Сливен, Добрич и Варна
галерия Intro
галерия Нюанс
Æther
Swimming pool
Васка Емануилова
Credobonum
Софийски арсенал - Музей на съвременното изкуство
Проектът е финансиран от Национален фонд Култура.
Изложба с непоказван досега портрет от Модилиани
