ТОЗИ САЙТ ИЗПОЛЗВА БИСКВИТКИ. НАУЧЕТЕ ПОВЕЧЕ

Сайтът "Момичетата от града" ООД използва бисквитки и подобни технологии, включително и бисквитки на/от трети страни. Можете да продължите да ползвате нашия уебсайт без да променяте настройките си, получавайки всички бисквитки, които сайтът използва, или можете да промените своите настройки за бисквитки по всяко време. В нашата Политика относно бисквитките ("cookies") можете да научете повече за използваните от нас бисквитки и как можете да промените своите настройки. Ползвайки уебсайта или затваряйки това съобщение, Вие се съгласявате с използването на бисквитки от нас.

Йоана от "+това": Завръщаме се към предишния ритъм на работа

Йоана от "+това": Завръщаме се към предишния ритъм на работа

Снимки: Станислав Димитров

Неведнъж пространството "+това" ни е приютявало за работните срещи, друг път сме се приютявали тук за чаша капучино и прясно изпечен кроасан, посещавали сме изложби или сме откривали страхотни ръчно изработени неща за дома си. И почти всеки път усмихната там ни посреща Йоана Велева, която с малкия си екип се грижи това място да обединява хора, срещи, събития и изкуство и го прави вече десет години. Последните две са предизвикателство и за тях, а как се опазва всичко това по време на пандемия, как се приспособяват към новите условия и защо най-после се доверява на безконтактното плащане благодарение на Settle ни споделя самата Йоана. 

Каква беше основната цел или идея, когато решихте да създадете „+това“ и променили се тя през годините?


България даде път на Северна Македония с историческо гласуване!
ОТ ГРАДА
24 юни 2022 | Общество

България даде път на Северна Македония с историческо гласуване!

България даде път на Северна Македония! В историческо решение на Народното събрание днес партиите Продължаваме...

Йоана: Създадохме "+това" преди 10 години с идеята за пространство, където могат да се организират събития от най-различен характер - от работни до лични, да се срещат хора от различни възрасти и с различни интереси, без обстановката да ограничава това. Както и да бъдем допълнителна сцена за творци в сферата на дизайна и визуалното изкуство. Сега това звучи обичайно, но във времето, в което ние налагахме нашата концепция, нямаше подобни "частни" пространства и ни отне известно време да комуникираме дейността си и реално посетителите ни да осъзнаят многофункционалността на нашето място, както и възможностите му да се преобразява според характера на провеждащото се в него мероприятие.

А как се промениха клиентите през това време, особено през последната година и половина?

Йоана: Поведението на нашите посетители се променя толкова, колкото се променя и света около нас, ценностите на времето, динамиката в отношенията с технологичния бум. Работата на място като нашето дава възможност да се наблюдават всички аспекти на човешкото общуване, тъй-като ние сме с нашите клиенти и в най-личните им поводи, и в работните им срещи, както и в моментите, в които анализират изминалото или планират бъдещето си. Събитийната дейност е такава сфера на работа, в която всеки повод за социална среща се възприема като проект и се влага внимателно планиране и лично отношение в реализацията й. 

Преди една година сподели, че пандемия със сигурност ще доведе до някакви промени в бизнеса ви. Случиха ли се те наистина?

Йоана: Промените са част от самия живот с или без тази ужасна пандемия, която ни сполетя по такъв катастрофален начин и ние сме длъжни да сме чувствителни към прогреса и смяната в настроенията и ценностите на поколенията. През последните две години в бранша ни се получи рязко разделение в разбиранията дали и доколко трябва да се спазват наложените крайно рестриктивни правила за работа. Ние възприехме стриктно официалния подход, с което привидно станахме несимпатични за някои от редовните си клиенти. Но с радост отчитам, че повечето от тях по-скоро оценяват усилията ни като правилни и ни се доверяват, както и че си извоювахме имиджа на наистина сигурно, доколкото това въобще е възможно, място за общуване и работа, дори в условията на вирусна заплаха.

Това сега ни се изплаща, като отчитаме почти пълно завръщане на темповете на работа от предишните години.

По отношение на плащането как се развиха нещата? От скоро в "+това" приемате и изцяло мобилни разплащания - това ли е бъдещето?

Йоана: Известно време не бяхме в крак с новите методи за разплащане и това не беше голям проблем за ежедневната ни работа, но с годините се превърна в сериозна пречка, тъй-като вече почти никой не използва банкноти за покупка, особено когато тя е в по-голям размер. Сега се опитваме да наваксаме и да се пренастроим за неизбежното преминаване към изцяло безкасови и онлайн плащания. Които си имат и своите очевидни предимства - както за по-решителните и спонтанни покупки, така и за по-лесната проследимост и отчетност на приходите. Намирам Settle като възможно най-добре адаптирания начин на разплащане в модерните времена, в които живеем. Мобилните плащания, чрез QR код, които Settle предоставя са най-сигурния и удобен начин да платиш безконтактно. Вече втора седмица в + това всеки наш посетител има възможност да пазарува от коледните ни предложения с 20% отстъпка през приложението на Settle

Какви са предимствата за теб от мобилните разплащания?

Йоана: Бързо, лесно, модерно и удобно средство.

Приемаш бизнеса ви изключително емоционално. Доколко тази емоционалност пречи или помага при развиването на нещо собствено?

Йоана: За мен единствения успешен начин за развиване на бизнес, поне в тези размери, в които сме ние, е личното отношение. Тъй като екипът ни е малък и всеки е от значение, няма как да изолираме емоциите си и да подхождаме бездушно и чисто аналитично. Ентусиазмът и нежеланието за провал също помагат в моменти, когато цифрите не са в полза на начинанието. Благодарение на тях нашият проект прескочи един два тежки момента и днес стои по-стабилно от всякога.

По-успешна ли е концепцията на едно място, когато обединява няколко неща и не е просто заведение или споделено пространство?

Йоана: За нас тази многофункционалност, е ключова. Когато сме имали затруднения в развиването на някой аспект на дейността си, друг ни е помагал да оцелеем. Недостатък обаче, е, че при развиването на няколко паралелни услуги в едно място, понякога трябва да се приоритизира и невинаги това е в полза на общото. Но предизвикателства има във всяка работа. Борим се с това.

Как избираш артистите, които представят свои неща в „+това“?

Селекцията на автори и творци, с които работим, е винаги субективна и изразява нашите възможности за достъп до тях и симпатии към тяхната работа.

С подкрепата на Settle