Извънредното положение се отразява пагубно върху малкия и средния бизнес. В рубриката ни „Малкият голям бизнес“ ви срещаме именно с хората, които са най-засегнати, за да ни споделят от първо лице как се оцелява в период на карантина и как им се отразява той. Днес ви представяме Вяра от MUSE SHOP.
Как се отразява извънредното положение на бизнеса ви?
Вяра: Отрази се така, както на всички малки и средни фирми. Затворихме магазините за два месеца.
Какви мерки сте предприели?
Вяра: Мерките, които предприехме, са, че затворихме физическите си магазини, така лишихме от доходи близо сто български бранда, с които работим от години – това са почти всички български автори, които познавате и вие, също така и две прекрасни момичета, които са неотлъчно в магазините ни... В този момент на карантина работеха само нашите ателиета за дрехи, и то с доста намален състав. Конкретно в моето ателие, където се шият дрехи VЯRA, се наложи да освободя на борсата двама добри шивачи... и в момента е само една шивачка, смела и всеотдайна, за което искам искрено да ѝ благодаря.
Как достигате до клиентите си?
Вяра: За голяма мое щастие MUSE SHOP е бранд, който в годините – скоро ще станат вече десет години – успя да спечели доверието на клиентките ни и те пазаруват от нас все по-смело и онлайн.
Склонни ли са те да си купуват неща, различни от храна и лекарства, в този момент?
Вяра: Да, успяваме да продаваме красиви рокли, което изключително много ме радва и което означава, че дамите не спират да мечтаят за нови и красиви места, където да разходят красива рокля от MUSЕ SHOP.
Има ли промяна в поведението на клиентите ви след два месеца в извънредно положение?
Вяра: Не съм усетила да има промяна, напротив... нетърпеливи са да отворим и да се видим. Голяма част от тях ни стават близки и срещите ни са чудесни.
На какво разчитате в тази ситуация и направихте ли реорганизация на бизнес модела си?
Вяра: Да, разбира се, че направихме. Променихме предстоящата си колекция за бални и булченски рокли с ежедневни, удобни домашни дрехи, меки памучни пижами, аксесоари за дома... това беше асортиментът ни онлайн.
Има още...
Какво мислите за мерките, които взе правителството, и ще се възползвате ли от тях?
Вяра: Ако въпросът е за мерките 60 – 40... категорично не, няма да се възползваме.
Как си представяте бъдещето след карантината?
Вяра: Смятам, че ще намалее консуматорското ни мислене, надявам се. Ако въпросът е свързан с бизнеса ни, искрено се надявам да влезем бързо в предишния ни ритъм на работа. А ако е свързан с личното усещане – смятам, че ще оценим малките дребни неща, които на всички ни липсваха през тези два месеца. Слънцето, вятъра... да изпиеш едно кафе с приятел... Да имаме време един за друг, което в последните години на всички все не ни стигаше.
Какви ще са последствията за вашия бизнес?
Вяра: Не ми се иска да се случи, но е възможно да има промени при нас. Скоро отворихме нов голям магазин с доста солиден наем и искрено се надявам да успеем да го задържим. Тези два месеца бяха едни от най-силните за бранша ни, а ние не работехме във физическите ни магазини, което ни върна в позиция 0.
Само за малкия бизнес ли според теб ще са загубите след подобна ситуация?
Вяра: О, не... как!? Загубите са за всички. Изключвам фармацията – само там печалбата ще е солидна, мисля, че всички го мислим това.
Какво би ви помогнало да оцелеете?
Вяра: Това, което би ни помогнало да оцелеем, сме самите НИЕ. Както е било винаги – силен дух и неуморна работа. Екипът ми знае как се работи с мен... хихи... денонощно. Това ще ни спаси, не помощ от държавата или мрънкане и съжаление. Отваряме магазините със огромно желание и с голяма любов, очаквам новите колекции на всички колеги, с които работим. И заедно ще успеем!