В Нидерлания, подобно на много други страни, самотата сред възрастните хора е често срещана. Според изследванията около 50% от хората над 55 години се сблъскват с нея осезаемо. За да преодолее този проблем на съвремието, нидерландска верига супермаркети пуска 200 „каси за разговори“ в магазините си за клиенти, които не бързат и искат да си побъбрят с някого преди да излязат. Така възрастните имат възможност да се радват на обогатяващия ефект на общуването ежедневно.
Първата подобна иновативна „Kletskassa“ се появява през лятото на 2019 г. в градчето Влиймен с идеята да разчупи обичайната идея за пазаруването и да му придаде вид, който е отвъд консуматорското. Идеята се радва на положителни реакции на клиентите и по добрия пример започва постепенно да бъде заимствана.
Проектът е част от програмата на Министерството на здравеопазването за борба със самотата. „Много хора, особено по-възрастните, понякога се чувстват самотни. Това е малък, но особено ценен жест в свят, който се дигитализира и става все по-бърз“ – споделят от екипа на магазина.
Наред с „касите за разговори“ ще бъдат предоставени и „уютни кътчета за общуване“, където клиентите могат да изпият по чаша кафе и да си поговорят със съседи и познати. А ние от опит знаем, че най-добрият събеседник в света е онзи, който ни окуражава да говорим повече и се надяваме подобен пример някой ден да успее да бъде приложен и у нас.